תקנון

ביטול עסקה:

אנו רשאיים ליצור קשר טלפוני עם הלקוח לצורך החלפת מוצר שנרכש במוצר דומה באותה עלות, זאת במקרים חריגים אשר בהם לא ניתן לספק את המוצר שהוזמן, לרבות מקרים שאינם בשליטתנו.

במקרה של ביטול עקב פגם במוצר או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים אשר נמסרו לצרכן בנוגע למוצר או עקב אי-אספקת הנכס או השירות במועד שנקבע לכך או הפרה אחרת של תנאי החוזה ("אי התאמה") נחזיר , בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן בגין המוצר הפגום, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה דמי ביטול כלשהם מהצרכן.

אם המוצר התקבל אצל הצרכן, יעמיד הצרכן לרשותנו את המוצר במקום שבו נמסר המוצר.

במקרה של ביטול שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה בתנאי שלא נעשה שימוש, אנו נחזיר בתוך 14 ימים מיום קבלת התשלום

ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ותגבה דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר הנכס נושא החוזה או העסקה, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם.
במידה והעסקה בוצעה באשראי ישנה עמלת ביטול על סך 39 ש"ח שירד מסכום הקנייה הנוכחי.

אם המוצר התקבל אצל הצרכן, יחזיר הצרכן את המוצר לחנות שלנו

ניתן יהיה לעשות שימוש בחברת השליחויות העובדת איתנו לצורך החזרת המוצר בכפוף לתשלום דמי החזרה על פי המדיניות (שעשויים להיות שונים מדמי המשלוח).

אין בזכותו של צרכן לבטל עסקה כדי לגרוע מזכותנו לתבוע את נזקיה במקרה של החזרת מוצרים שערכם פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבם בזמן שהיו ברשות הצרכן, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנעשה בו שימוש, שאריזתו נפתחה או נפגמה, שניזוק, שנפגם, שהתקלקל ו/או שספג פגיעה כלשהי.

על מנת להימנע מנזק למוצר, אנו ממליצים כי המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.

לא ניתן לבטל עסקה שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה בגין טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה,

מוצר קוסמטי הארוז באריזה הרמטית או בצלופן באופן המעיד כי המוצר לא נפתח וכי לא נעשה בו כל שימוש, יש לצרכן זכות להחזירו ולקבל את התמורה ששילם (בניכוי הסכומים שרשאי העוסק לנכות עפ"י הדין).

עם זאת, לא ניתן להחזיר מוצר קוסמטי שאינו ארוז או ניתן לפתיחה ללא הותרת סימן. נראה כי הסיבה לכך היא שהעוסק אינו יכול לדעת האם המוצר נפתח או האם נעשה בו שימוש ומוצר כזה רשאי המוכר לסרב לקבלו.

בהתאם לתיקון 47 לחוק הגנת הצרכן, אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק ועולה חדש (כהגדרתם בחוק), שביצע עסקה באתר האינטרנט אשר כללה שיחה טלפונית עם נציג , יהיו רשאים לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(ב), לפי המאוחר.

נוהל הגנת פרטיות
אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי הלקוח לגורמים בצד שלישי

זמן האספקה הינו עד 4 ימי עסקים בשליחות עם שליח עד לבית.

תקנון ביטול לימודים לתלמידי אקדמיה ולתלמידי הקורס הדיגיטלי

לא ניתן לבטל הרשמה לקורס הדיגיטלי לאחר רכישתו

1.מועמד ללימודים פרונטליים באקדמית NAL מחליט לבטל את הרשמתו לאקדמיה, יודיע על כך בכתב (במייל) למחלקה להרשמה וקבלה:

קורס פרונטלי: nalnails937@gmail.com

2. תלמיד הלומד באקדמית N.A.L והמחליט להפסיק ללמוד בה יודיע על כך בכתב למחלקת שירותי תלמיד ושכ״ל שבאגף מנהל התלמידים (בדואר רשום/במייל:

nalnails937@gmail.com

3. היום שבו תתקבל הודעת התלמיד באגף מנהל התלמידים ייחשב לו כיום הפסקת לימודיו או ביטול הרשמתו. הודעה שנמסרה בטלפון ו/או בעל פה לא תחשב כקובעת לגבי הפסקת לימודים.

4. תלמיד שלא הודיע על הפסקת לימודיו ולא ערך תכנית לימודים יחויב במלוא התשלום הראשון.

5. תלמיד שלא הודיע על הפסקת לימודיו וערך תכנית לימודים יחויב במלוא שכר הלימוד שנקבע, בתוספת התשלומים הנלווים, או במלוא התשלום הראשון לפי הגבוה בין השניים.

6. תלמידים ומועמדים המבטלים את הרשמתם יישאו בתשלום שכר לימוד כולו או מקצתו בהתאם לקביעת האקדמיה כמפורט להלן:
עד שבועיים לפני מועד הקורס: יגובה תשלום מקדמה בלבד
שבוע לפני מועד הקורס: יגובה תשלום חלקי של הקורס
לאחר תחילת הלימודים לא יבוצע החזר כספי. וסכום הקורס ישולם במלואו.

בנוסף במידה ותלמיד הקורס לא הגיע לשיעורים לפי המתכונת שנקבעה האקדמיה תיתן לו ימים לבחירה לביצוע השלמת השיעורים.

במידה ולא ניצל את התאריכים הנוספים שניתנו לא יוכל לבצע התלמיד שיעורים חוזרים על החומר שיפספס.

לא ניתן להקפיא קורס שכבר החל.

אקדמית N.A.L האקדמיה ללימודי בניית ציפורניים